今天分享几个案例来启发大家的思维，反正还是那句话，争取每天都要收进步和收获，一年之后，你一定会超越大多数的人。
案例一：早餐店的一句威力巨大的话：
这家早餐店在当地生意非常好，不管是口味、配菜还是承若的标准都很到位……一开始的时候以为就只有这些： 有一天早上我去的比较晚吃面条， 点了一碗牛肉面……
下单之后，早餐店的老板娘转过头对着厨房喊了一声：给这碗面要多加些牛肉哟！ 然后又转过头来对我面带微笑；顿时间，感觉这家店的老板真好！ ！大家感受到这句话了没？
是不是感受到了很亲切、一下子拉近了距离的意外惊喜呢？
其实这句话的潜台词是： “我要把这个客户的关系给维护牢固了，我对你厨师喊一声，你可千万别给我真的加多点牛肉！ ！ ！ ”其实也不用多加。
再给大家分享第二个案例，启发一下大家的思维。
一家幼儿园开学了，家长把孩子送到幼儿园上学，然后幼儿园的老师每个星期都要给家长打一个电话，汇报孩子在学校的情况，并赞美孩子懂事听话！家长非常开心，也非常放心！ 感觉从来没有一家幼儿园让我这么放心过！从这个大家启发到了什么？
学 员：多干一些动嘴皮不用实际付出的事情，让顾客认为得到处；互动思维、差异化、站在用户角度.让顾客省心、站在用户角度.让顾客省心……
你通过这件事得到了哪些启发？为什么这么一个简单的动作，就能锁定家长持续报读这家幼儿园，如果你是孩子的家长，你会怎么想？
孩子得到了认可！随便自己也得到了认可；家长放心，但是这一步锁住了家长的心；家长出的钱值，有那么重视我的孩子的老师，家长得到了关注，让家长更加信任老师……
也许这家幼儿园的教学内容并不一定是最好的，但是生源肯定是最多了！因为这样的口碑不得了！ ！ ！刚刚这一招大家看到了不可限量的威力，那如果运用到你的生意上的时候，你如何来利用这个策略呢？
把客户痛点放大，并提供解决方案。
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